Na Renato Matera – Natural Life Photo, a privacidade dos nossos clientes e visitantes é tratada com máxima seriedade. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais durante a sua navegação pelo nosso site: materaart.com.br.

1. Coleta de Informações

Durante a navegação em nosso site, podemos coletar informações de duas maneiras:
– Dados fornecidos diretamente por você, como nome, e-mail, telefone e endereço, ao realizar compras ou preencher formulários;
– Dados coletados automaticamente, como endereço IP, localização geográfica, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas, por meio de cookies e ferramentas de análise.

2. Finalidade da Coleta

As informações coletadas são utilizadas para:
– Processar e entregar seus pedidos com segurança e agilidade;
– Prestar atendimento e suporte;
– Personalizar sua experiência no site;
– Enviar comunicações relevantes (com seu consentimento);
– Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos nem repassados a terceiros, exceto:
– Quando necessário para a execução dos serviços contratados (como operadoras de pagamento, empresas de logística ou plataformas de análise);
– Quando exigido por autoridade legal ou judicial;
– Com prestadores de serviço que atuam sob cláusulas de confidencialidade e somente para as

finalidades aqui descritas.

4. Segurança das Informações

Adotamos práticas rigorosas de segurança da informação para proteger seus dados, incluindo:
– Certificado SSL (navegação segura);
– Armazenamento em servidores com proteção contra acessos não autorizados;
– Monitoramento contínuo de possíveis vulnerabilidades.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, entender o comportamento do usuário e personalizar conteúdos e ofertas. Você pode desativar os cookies diretamente no seu navegador, porém isso poderá afetar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos do Usuário

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:
– Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
– Acessar e corrigir informações;
– Solicitar anonimização ou exclusão de dados (exceto quando houver obrigação legal de mantê-los);
– Revogar consentimentos concedidos;
– Portar seus dados a outro fornecedor de serviço.

Essas solicitações podem ser feitas a qualquer momento pelo nosso canal oficial:
– E-mail: atendimento@materaart.com.br
– WhatsApp: (19) 99174-9240

7. Atualizações da Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossos processos, legislação ou tecnologia. Sempre que houver alterações relevantes,

informaremos os usuários.

Última atualização: maio de 2025.